IA no bolso: 70% dos brasileiros usam IA no dia a dia sem saber

A inteligência artificial deixou de ser assunto de laboratório e invadiu o cotidiano de forma silenciosa. Nesta semana, a Anbima divulgou um levantamento que revela: 70% dos brasileiros usam IA no dia a dia sem saber. São assistentes de voz, aplicativos de banco, sugestões de séries e até corretores automáticos de texto — tudo isso movido por algoritmos que aprendem com seus hábitos.

Em 2026, a IA não é mais uma promessa; é infraestrutura invisível. De acordo com o estudo, que ouviu 3.000 pessoas em todas as capitais, o uso de IA cresceu 45% em relação ao ano passado. Entre os jovens de 18 a 29 anos, o índice chega a 85%. Mas o dado que mais surpreendeu os pesquisadores foi o recorte etário: 52% dos usuários acima de 60 anos também utilizam IA, muitas vezes em aplicativos de saúde e bancos, sem saber que estão falando com uma máquina.

O efeito prático aparece nas pequenas decisões do dia a dia. Seu banco aprova ou nega crédito analisando seu comportamento em segundos; o aplicativo de entregas sugere o pedido que você quase ia fazer; e o GPS recalcula a rota em tempo real para evitar acidentes — tudo isso é IA. Na semana passada, o Banco Central divulgou que 68% das transações financeiras no Brasil passam por algum sistema de inteligência artificial, seja para detectar fraudes ou para recomendar investimentos.

No campo profissional, a adoção também acelera. Uma pesquisa da Abrainc, em parceria com a Fipezap, mostrou que o setor imobiliário usa IA para precificar imóveis com erro médio de apenas 4%, ante 12% há dois anos. Isso significa que, ao vender ou alugar um imóvel, a avaliação está cada vez mais justa e rápida. Corretoras que adotaram IA no atendimento reduziram em 30% o tempo de resposta — e o cliente sente a diferença no bolso.

Mas nem tudo são flores. Especialistas ouvidos esta semana alertam para os riscos de viés algorítmico e segurança de dados. A Anbima reforça que é essencial que as empresas expliquem, de forma clara, quando a IA está sendo usada. O consumidor precisa saber que está lidando com uma máquina, principalmente em decisões que afetam seu dinheiro e sua saúde.

Para o futuro próximo, a tendência é que a IA se torne ainda mais invisível. No último trimestre, o Congresso avançou com o marco regulatório da IA, que deve entrar em votação final em setembro. Se aprovado, o Brasil será o primeiro país da América Latina a ter uma lei específica sobre o tema, com regras de transparência e responsabilização.

Na prática, entender como a IA funciona — mesmo que por cima — é o primeiro passo para usá-la a seu favor. Do gerenciamento da casa à escolha do melhor plano de saúde, quem domina as ferramentas leva vantagem. E a boa notícia é que você não precisa ser programador: basta prestar atenção nos avisos de 'personalizado' que já aparecem na sua tela. Eles são, na verdade, a porta de entrada para um mundo que já está moldando nossas escolhas.